BAC PRO Accueil Relation Clients et Usagers

Le BAC Professionnel ARCU forme des collaborateurs polyvalents capables d’accueillir, d’informer, d’assister et de conseiller, le client ou guider l’usager. Il assurera le suivi d’une offre de service et saura traiter la réclamation de l’usager ou du client.

Section Européenne « Anglais »:

Les élèves inscrits en section européenne bénéficient d’un enseignement d’anglais renforcé, dès la 2nde, et d’heures d’enseignement professionnel (DNL : Discipline non Linguistique) dispensées en anglais, dès la 1ère. L’une des périodes de stage (en classe de 1ère en général) peut être réalisée dans un pays anglophone, dans le cadre d’une mobilité ERASMUS +.